MARKPRO RESEARCH CORP

 

Somos un Centro de Contactos (Call Center) que trabaja mayormente para compañías americanas de estudios de mercado y les provee entrevistas telefónicas, Recolección de datos,Coordinación de proyectos de marketing, promociones y estudios de mercado.

 

MARKPRO RESEARCH CORP ofrece un centro de representantes completamente Bilingües quienes conducen encuestas y estudios de mercado por teléfono tanto en Inglés como en Español, manejo de datos, Inserción de datos y recolección de los mismos con un sistema de marcador predictivo ( predictive dialing) totalmente computarizado.

 

Nuestros representantes Bilingües son cuidadosamente seleccionados, entrenados y constantemente educados en el área de estudios de mercado, políticas y reglamentos del área de Investigaciones de mercado y son certificados por las asociaciones y organizaciones que regulan la industria de investigaciones de mercados en los Estados Unidos así como a nivel Internacional. Además son entrenados para los proyectos de su empresa así como los productos y servicios que usted ofrezca.

 

Tenemos un gran listado de clientes y compañías internacionales quienes han confiado sus estudios o investigaciones de mercado a nuestra empresa. Al hacer esto nuestro staff entiende la importancia que cada participante/cliente o cliente potencial tiene para usted! aun más importante, ellos entienden el valor del estudio de mercados y análisis mercadotécnico para su empresa. No es muy común localmente que las empresas, artistas, medios de comunicación, industrias cinematográficas y aun políticos de segunda y tercera categoría dependan o tenga la costumbre de hacer investigaciones de mercado o encuestas o proyectos de estudios antes de tomar cualquier decisión o embarcarse en un nuevo proyecto como lo es, por ejemplo, ya una costumbre y mas que eso, una regla en los Estados Unidos y Europa. Las empresas y organizaciones en estos países gastan mas dinero en estudios porque ellos entienden inteligentemente,que es mejor saber de ante mano lo que podría pasar antes que improvisar o inventar con sus negocios, es decir, los empresarios en estos países no hacen nada ni toman ninguna decisión antes de mandar hacer un estudio de mercado sobre lo que desean hacer. Market Research o Investigación de Mercado es y ha sido la clave para el éxito de muchos prmercado para poder tener estrategias exitosas en sus campañas.

 

 

Empresas multinacionales como Coca Cola o Pepsi, Microsoft o Apple, BMW, Mercedes Benz, Toyota y grandes cadenas internacionales tienen como regla vital hacer siempre Investigaciones de Mercado. Estas empresas tienen mas que una norma los estudios de mercados. Artistas famosos no lanzan una producción musical sin antes consultar a través de estudios de mercados, películas de Hollywood o el cine independiente usan las investigaciones de mercado para saber lo que el publico quiere ver y si lo lo verán antes de incluso realizarlo! Estaciones de Radio y TV dependen de Estudios de Mercado para su programación así como para medir y subir su rating!! En resumen, ellos no inventan con su dinero y lo invierten inteligentemente!!

 

Todos nuestros representantes (entrevistadores) son nacidos o criados en los Estados Unidos de América, Algunos con estudios Académicos en los Estados Unidos de América, otros conestudios también en la Republica Dominicana, todos leen, escriben y dominan el idioma inglés así como el español perfectamente, a la vez que conducen las entrevistas de una forma profesional y cortés, por ello y otras razones los participantes en los estudios les encanta dar su opinión y toman parte en nuestros estudios aportando la información exacta que usted necesita. Así que le podemos asegurar que para hacer sus estudios de mercado ahora puede contar con la mejor opción Bilingüe ya sea que sus productos o servicios se mercadeen localmente o quieras aprovechar las ventajas del tratado de libre comercio con Centro América y los Estados Unidos (DR

-CAFTA).

 

 

¿Está su empresa lista para recibir todos los beneficios tanto en el mercado local o internacional?

 

¿Sabe lo que necesita hacer para mejorar la producción? ¿Para lograr el éxito y aumentar las ventas? ¿Mantenerte al frente de la competencia? o simplemente ¿evitar que tu empresa vaya a la quiebra?

 

Si no sabe, nuestro trabajo es averiguarlo, le daremos la información (El Mapa) que necesita para encontrar el tesoro por el cual trabaja, y aun mejor, para mantener el tesoro luego que lo encuentre, ¿se hapreguntado como las empresas y grandes corporaciones en los Estados Unidos y la mayoría de los países mas industrializados del mundo se mantienen y crecen? Simplemente es porque ya sea antes de incluso iniciar una empresa, luego que inician, cuando lanzan un producto o servicio, cuando disminuyen las ventas, cuando ataca la competencia en el mercado, o antes de tomar cualquier decisión estas empresas estudian el mercado, o sea, ellos no inventan o ponen su inversión en riesgo, ellos quieren el tesoro, quieren dar al centro con el dardo, confían en compañías como la nuestra, somos los expertos dibujantes de ese tan apreciado mapa. Sabemos como obtener esa información! esa información tan exacta y valiosa.

 

 

 

NUESTRA MISION:

 es la de proveer entrevistas telefónicas usando la ultima tecnología con el sistema de marcador predictivo (predictive dialing), las conexiones mas rápidas en llamadas, producidas por representantes 100% profesionales y con educación bilingüe, quienes son altamente entrenados en el área de estudios de mercado, composición de encuestas, y conductas del consumidor, nuestra meta es una investigación con calidad y cantidad, estos mismos son los principios a seguir día a dia.

día.

 

MARKPRO RESEARCH CORP

Es una compañía de estudios de mercado que combina el ultimo software tecnológico asistido por computadora de mercado predictivo (CATI) con las capacidades de distribución automática de llamadas usando las entrevistas in depth (profundas) así como focus groups (grupos de enfoque).

 

Nuestro centro de contacto con sistema CATI también le proveerá un monitoreo remoto para nuestro programa de encuestas telefónicas, el cual facilitará la seguridad de la calidad en nuestro trabajo, es decir que usted podrá monitorear a cualquiera de nuestros representantes al momento de realizar una entrevista o llamada de participación abierta a la opinión del consumidor o participante principal. Así como verificar los resultados de los estudios. Los estudios de mercados pueden ser costosos, pero las ventajas de la economía de nuestro país permiten que pueda usted hacer sus estudios a un precio competitivo y a su alcance! países.

 

 

Aquí están algunas de las ventajas que tienen los estudios de mercado;

 

• Las compañías que conducen Marketing Research o estudios de mercado tienen la habilidad de contactar un gran volumen de consumidores.

 

• Los Investigadores de Mercados pueden dar un gran cambio positivo en sus negocios por los resultados que suministramos y la asesoria que te brindamos.

 

• Nosotros tenemos conocimiento actualizado de herramientas de estudios y análisis.

 

• Las ventajas que las entrevistas telefónicas en los estudios de Mercado dan son; velocidad en la recolección de datos, la habilidad de buscar información adicional, otras ventajas que podemos obtener son el que las características de los participantes pueden ser fácilmente controladas.

 

• Las encuestas en los estudios de Mercado se usan frecuentemente en combinaciones en grupos de enfoque, pero también son un método de investigación exitoso. Usando una buena y programada encuesta y una muestra representativa, cuidadosamente seleccionada, con el objetivo de atracción o retención de clientes, aseguramos el éxito total de su proyecto o le devolvemos su dinero!

 

• Nosotros le proveeremos las respuestas a importantes preguntas que usted hasta ahora desconoce, le daremos la confianza y seguridad necesaria para tomar las decisiones más importantes ya que los resultados son exactos y verídicos.

 

• La investigación de Mercados es versátil, puede usarse para explorar muchos casos, los estudios pueden ser para prueba de productos, percepción, calidad, retención de clientes, lanzamiento de productos o servicios, como también para dar un análisis cualitativo y estratégico o de competitividad.

•  

Para asegurarnos de que tenga una completa satisfacción,

 

 

MARKPRO RESEARCH CORP define los objetivos, construye y programa las preguntas, selecciona la metodología mas apropiada para así asegurar a la vez que el estudio sea correctamente administrado. De esta forma podemos proveer completamente estadísticas y resultados interpretativos de análisis exacto. Nuestros análisis y resultados incluyen graficas y examen profundo del estudio.

 

 

 

Compromiso a la Calidad:

Siempre se ha dicho que la búsqueda por la calidad es un largo viaje.

En MARKPRO RESEARCH CORP sabemos que nunca llegaremos al final de ese camino porque siempre habrá una oportunidad de mejorar algún aspecto de su negocio! sabemos y valoramos la importancia de entregar exactitud al 100% en cada contacto con un cliente o participante. Entendemos todo lo que debemos hacer desde como conducirnos a través del teléfono al abrir o cerrar una llamada, en lo que sea que hagamos, estudios de servicio a clientes, programas de fidelidad o retención de clientes. Estamos obsesionados con la calidad y el hacer todo correcto en el tiempo correcto!

 

 

 

NUESTROS VALORES;

 

la esencia misma de lo que somos, la promesa que hacemos a nuestros clientes internos y externos, nuestra relación con la gente, el servicio que proveemos definen nuestra filosofía. Nuestra misión explica como hacemos negocio y nuestra visión es donde queremos ir…

 

 

 

 

 

INFORMACION DE CONTACTO:

 

 mercadolocal@markproresearch.com

 

Tels. 809-512-3836  829-530-2626

 

Página Web: http://www.markproresearch.com